Informativa sulla Privacy

1. Cosa raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo dipendono da come utilizzate Tug of Math:

Senza account

Potete giocare senza creare un account, sia sul web sia nell'app. Registriamo comunque quanto segue:

• Un identificatore casuale generato sul vostro dispositivo. Non deriva dall'hardware e non è un identificatore pubblicitario. Ci permette di contare quante partite gratuite ha giocato un dispositivo e di collegare al vostro account le partite giocate prima della registrazione, se ne create uno in seguito.
• Il risultato di ogni partita, inviato ai nostri server con quell'identificatore: le impostazioni scelte, la durata della partita, i punteggi e un registro delle risposte date. Se inserite i nomi delle due squadre, quei nomi vengono conservati insieme al risultato.
• Impostazioni di gioco e preferenze memorizzate localmente sul vostro dispositivo
• Dati di utilizzo, descritti nelle sezioni 3 e 5. Sul sito web sono anonimi e vengono raccolti solo se accettate i cookie.
• Una preferenza di consenso ai cookie memorizzata nel vostro browser (solo sito web)

Con un account

• Il vostro nome e indirizzo email
• La vostra password (memorizzata in modo sicuro con crittografia unidirezionale)
• La vostra preferenza linguistica
• URL dell'avatar (se fornito)
• Se accedete con Google, Microsoft o Apple: il vostro ID account del provider. L'accesso con Apple può fornirci un indirizzo di inoltro privato al posto del vostro indirizzo email reale.
• Dati della sessione di gioco: impostazioni, durata, punteggi, nomi dei giocatori e risultati
• Preimpostazioni di gioco salvate e set di problemi personalizzati
• Appartenenza a un'organizzazione e ruolo (se applicabile)
• Se sottoscrivete un abbonamento: quale piano avete, in quale store lo avete acquistato e quando si rinnova o scade

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

• Per fornire e mantenere il servizio di gioco
• Per autenticare il vostro account e gestire la vostra sessione
• Per salvare le vostre impostazioni, preimpostazioni e set di problemi
• Per mostrare la vostra cronologia di gioco e le statistiche
• Per contare le partite gratuite usate da un dispositivo o da un account e per verificare a cosa dà diritto un abbonamento
• Per elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
• Per inviare email essenziali (verifica dell'account, reimpostazione della password, inviti di organizzazione) e aggiornamenti sul prodotto e consigli
• Per capire come viene utilizzato il gioco e migliorarlo (tramite analytics)

3. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:

• Google Analytics 4 — analisi anonima dell'utilizzo sul sito web (solo con il vostro consenso)
• Google Analytics for Firebase — analisi dell'utilizzo nell'app, con tutte le funzioni pubblicitarie disattivate
• PostHog — analisi di prodotto nell'app, ospitata nell'Unione Europea
• Stripe — elaborazione dei pagamenti per gli abbonamenti acquistati sul web. Stripe gestisce tutti i dati delle carte di pagamento; noi conserviamo solo le ultime 4 cifre e il tipo di carta.
• Apple App Store e Google Play — elaborazione dei pagamenti per tutto ciò che viene acquistato nell'app. Sono loro a incassare il pagamento e a conservare i vostri dati di pagamento; noi non li vediamo mai.
• RevenueCat — registra gli acquisti effettuati negli store e ci indica quale abbonamento è associato a un account
• Google OAuth — se scegliete di accedere con Google
• Microsoft OAuth — se scegliete di accedere con Microsoft
• Accedi con Apple — se scegliete di accedere con Apple
• PartyKit — connessioni di gioco multigiocatore in tempo reale
• Resend — invio di email per notifiche dell'account, aggiornamenti sul prodotto e inviti
• Cloudflare — hosting del sito web e distribuzione dei contenuti

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo i vostri dati personali con inserzionisti o intermediari di dati.

4. Cookie e archiviazione locale (sito web)

Sul sito web utilizziamo cookie e archiviazione locale in misura minima:

• Preferenza di consenso ai cookie (localStorage)
• Cookie di protezione CSRF (essenziale, per gli utenti autenticati)
• Cookie di sessione (essenziale, per gli utenti autenticati)
• Impostazioni di gioco e set di problemi salvati (localStorage)
• Cookie di Google Analytics (solo se li accettate)

Potete rifiutare i cookie non essenziali tramite il nostro banner dei cookie. Il gioco funziona pienamente senza di essi.

5. L'app

Tutto quanto contenuto in questa informativa vale anche per l'app Tug of Math per iPhone, iPad e Android. Alcune cose funzionano lì diversamente dal sito web:

• L'app non utilizza cookie e non ha un banner dei cookie. Impostazioni e preferenze vengono salvate sul dispositivo stesso, e il vostro token di accesso è conservato nell'archivio sicuro del dispositivo: il Portachiavi su iOS, il Keystore su Android.
• L'app non mostra pubblicità. Non raccogliamo l'identificatore pubblicitario su nessuna delle due piattaforme, e ogni funzione pubblicitaria degli strumenti di analisi che utilizziamo è disattivata.
• Potete giocare, e acquistare un abbonamento, senza darci un indirizzo email. In tal caso l'account appartiene al dispositivo ed è identificato soltanto dall'identificatore casuale descritto nella sezione 1. Se in seguito accedete, viene collegato al vostro account reale, così le vostre partite e il vostro acquisto vi seguono.
• L'app misura un elenco breve e fisso di eventi: una partita avviata, una partita conclusa, il paywall aperto, un limite di partite gratuite raggiunto e una recensione richiesta. Non registra ciò che digitate, non acquisisce registrazioni dello schermo e non traccia i singoli tocchi. Questi eventi portano l'identificatore del dispositivo e vengono collegati al vostro account non appena accedete.
• Poiché non ci sono cookie non c'è nemmeno un banner, e questa misurazione è attiva per impostazione predefinita. Se preferite che non misuriamo il vostro utilizzo dell'app, scriveteci a [email protected].
• Gli acquisti avvengono tramite App Store o Google Play. Riceviamo una registrazione di cosa è stato acquistato e di quando scade, mai i vostri dati di pagamento.
• Potete eliminare il vostro account dalle Impostazioni all'interno dell'app. La sezione 6 descrive cosa comporta.

6. Conservazione dei dati

• I dati dell'account sono conservati finché il vostro account è attivo
• I dati delle sessioni di gioco restano collegati al vostro account finché l'account esiste
• Le partite giocate senza account, e gli account di dispositivo descritti nella sezione 5, sono conservati a tempo indeterminato. Non contengono nome, indirizzo email o altri recapiti.
• Quando eliminate il vostro account rimuoviamo immediatamente il vostro nome, indirizzo email, avatar e password, cancelliamo i vostri token di accesso e ogni account Google, Microsoft o Apple collegato, e manteniamo al suo posto un segnaposto vuoto affinché i record che vi facevano riferimento restino coerenti
• La vostra cronologia di gioco non viene eliminata insieme all'account, ma scollegata da voi. Il vostro account e l'identificatore del dispositivo vengono rimossi da ogni partita, e ogni nome di giocatore registrato accanto a una risposta viene cancellato. I nomi delle squadre inseriti durante una partita sono salvati come parte delle sue impostazioni e restano insieme al risultato, ed è per questo che vi chiediamo di usare nomi di battesimo o soprannomi. Resta un insieme di risultati senza nessuno dietro, che conserviamo perché i totali che pubblichiamo sono conteggiati su tutte le partite mai giocate.
• I dati conservati sul vostro dispositivo possono essere cancellati in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser, o eliminando l'app

7. I vostri diritti (GDPR)

Se vi trovate nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete i seguenti diritti:

• Accesso — richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi
• Rettifica — chiederci di correggere dati inesatti
• Cancellazione — chiederci di eliminare il vostro account e i vostri dati
• Portabilità — ricevere i vostri dati in un formato leggibile da una macchina
• Opposizione — opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse, inclusa la misurazione nell'app descritta nella sezione 5
• Revoca del consenso — revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie sul sito web

Per esercitare uno di questi diritti, contattateci a [email protected].

8. Privacy dei minori

Il sito web è pensato per la classe. Il gioco alla lavagna non richiede un account, e gli account sul web sono destinati a insegnanti ed educatori. L'unica informazione sugli studenti che può raggiungerci lì è un nome: uno inserito come nome di squadra, oppure uno collegato a una risposta quando un insegnante avvia una partita con l'elenco della classe.

L'app è pensata per le famiglie, e chi ci gioca sono di solito bambini. È progettata perché un bambino non debba mai dirci nulla di sé: non c'è chat, non c'è profilo, non c'è caricamento di foto, non c'è pubblicità e non serve alcun accesso per giocare.

L'account, l'abbonamento e l'acquisto appartengono all'adulto. Dovete avere almeno 16 anni per creare un account o effettuare un acquisto, e i bambini dovrebbero giocare sotto la supervisione di un genitore o tutore.

Nell'app, l'unico modo in cui le informazioni su un bambino ci raggiungono sono i nomi inseriti per le due squadre, conservati insieme al risultato della partita. Preferiamo che lì si usino nomi di battesimo o soprannomi anziché nomi completi.

Al di là di questo, non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se ritenete che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattateci a [email protected] e li elimineremo.

9. Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le vostre informazioni, tra cui password crittografate, crittografia HTTPS, protezione CSRF e endpoint di autenticazione con limitazione della frequenza. Nell'app il vostro token di accesso è conservato nell'archivio sicuro del dispositivo anziché nella memoria ordinaria. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di modifiche significative pubblicando la nuova informativa su questa pagina con una data aggiornata.

11. Contatti

Se avete domande su questa Informativa sulla Privacy, contattateci a: