سياسة الخصوصية

1. ما الذي نجمعه

تعتمد المعلومات التي نجمعها على كيفية استخدامك لـ Tug of Math:

بدون حساب

يمكنك اللعب دون إنشاء حساب، على الويب وفي التطبيق على حد سواء. ومع ذلك نسجل ما يلي:

• معرّف عشوائي يُنشأ على جهازك. وهو غير مشتق من عتاد جهازك وليس معرّفاً إعلانياً. يتيح لنا حساب عدد الألعاب المجانية التي لعبها الجهاز، ويربط الألعاب التي لُعبت قبل التسجيل بحسابك إذا أنشأت حساباً لاحقاً.
• نتيجة كل لعبة، تُرسل إلى خوادمنا تحت ذلك المعرّف: الإعدادات التي اخترتها، ومدة اللعبة، والنقاط، وسجل الإجابات المقدَّمة. وإذا كتبت أسماء للفريقين، فإن هذه الأسماء تُحفظ مع النتيجة.
• إعدادات اللعبة والتفضيلات المخزنة محلياً على جهازك
• بيانات الاستخدام، الموضحة في القسمين 3 و5. على الموقع تكون مجهولة ولا تُجمع إلا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط.
• تفضيل الموافقة على ملفات تعريف الارتباط مخزن في متصفحك (الموقع فقط)

مع حساب

• اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني
• كلمة المرور الخاصة بك (مخزنة بأمان باستخدام تشفير أحادي الاتجاه)
• تفضيلك اللغوي
• رابط الصورة الرمزية (إن وُجد)
• إذا سجلت الدخول عبر Google أو Microsoft أو Apple: معرّف حسابك لدى المزوّد. وقد يمنحنا تسجيل الدخول عبر Apple عنوان تحويل خاصاً بدلاً من عنوان بريدك الحقيقي.
• بيانات جلسة اللعب: الإعدادات والمدة والنقاط وأسماء اللاعبين والنتائج
• الإعدادات المسبقة المحفوظة ومجموعات المسائل المخصصة
• عضوية المؤسسة والدور (إن وُجد)
• إذا اشتركت: الخطة التي لديك، والمتجر الذي اشتريتها منه، وموعد تجديدها أو انتهائها

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لتقديم خدمة اللعبة وصيانتها
• للتحقق من حسابك وإدارة جلستك
• لحفظ إعدادات اللعبة والإعدادات المسبقة ومجموعات المسائل
• لعرض سجل ألعابك وإحصاءاتك
• لحساب عدد الألعاب المجانية التي استخدمها جهاز أو حساب، وللتحقق مما يخوّله الاشتراك
• لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
• لإرسال رسائل البريد الأساسية (التحقق من الحساب، إعادة تعيين كلمة المرور، دعوات المؤسسة) وتحديثات المنتج والنصائح
• لفهم كيفية استخدام اللعبة وتحسينها (عبر التحليلات)

3. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية:

• Google Analytics 4 — تحليلات استخدام مجهولة على الموقع (بموافقتك فقط)
• Google Analytics for Firebase — تحليلات الاستخدام داخل التطبيق، مع تعطيل جميع الميزات الإعلانية
• PostHog — تحليلات المنتج داخل التطبيق، مستضافة في الاتحاد الأوروبي
• Stripe — معالجة المدفوعات للاشتراكات المشتراة عبر الويب. يتولى Stripe جميع بيانات بطاقات الدفع؛ نحن نخزن فقط آخر 4 أرقام ونوع البطاقة.
• Apple App Store وGoogle Play — معالجة المدفوعات لكل ما يُشترى داخل التطبيق. هما من يحصّل الدفع ويحتفظ ببيانات الدفع الخاصة بك؛ ونحن لا نراها أبداً.
• RevenueCat — يسجل عمليات الشراء في المتاجر ويخبرنا بالاشتراك الذي يملكه الحساب
• Google OAuth — إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google
• Microsoft OAuth — إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Microsoft
• تسجيل الدخول عبر Apple — إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Apple
• PartyKit — اتصالات اللعب الجماعي في الوقت الفعلي
• Resend — إرسال رسائل البريد لإشعارات الحساب وتحديثات المنتج والدعوات
• Cloudflare — استضافة الموقع وتوصيل المحتوى

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها مع المعلنين أو وسطاء البيانات.

4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي (الموقع)

على الموقع نستخدم الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي:

• تفضيل الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (localStorage)
• ملف تعريف ارتباط الحماية من CSRF (أساسي، للمستخدمين المسجلين)
• ملف تعريف ارتباط الجلسة (أساسي، للمستخدمين المسجلين)
• إعدادات اللعبة ومجموعات المسائل المحفوظة (localStorage)
• ملفات تعريف ارتباط Google Analytics (فقط إذا قبلتها)

يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية عبر شريط الموافقة لدينا. تعمل اللعبة بالكامل بدونها.

5. التطبيق

ينطبق كل ما ورد في هذه السياسة على تطبيق Tug of Math لأجهزة iPhone وiPad وAndroid. وهناك أمور قليلة تعمل هناك بشكل مختلف عن الموقع:

• لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط وليس فيه شريط موافقة. تُحفظ الإعدادات والتفضيلات على الجهاز نفسه، ويُحفظ رمز تسجيل الدخول في المخزن الآمن للجهاز: سلسلة المفاتيح على iOS وKeystore على Android.
• لا يعرض التطبيق أي إعلانات. ولا نجمع المعرّف الإعلاني على أي من المنصتين، وكل ميزة إعلانية في أدوات التحليل التي نستخدمها معطّلة.
• يمكنك اللعب وشراء اشتراك دون إعطائنا عنوان بريد إلكتروني. وعندئذ يكون الحساب مملوكاً للجهاز ويُعرَّف فقط بالمعرّف العشوائي الموصوف في القسم 1. وإذا سجلت الدخول لاحقاً، فسيُربط بحسابك الحقيقي كي ترافقك ألعابك وعملية الشراء.
• يقيس التطبيق قائمة قصيرة وثابتة من الأحداث: بدء لعبة، وانتهاء لعبة، وفتح شاشة الاشتراك، وبلوغ حد الألعاب المجانية، وطلب تقييم. ولا يسجل ما تكتبه، ولا يلتقط تسجيلات للشاشة، ولا يتتبع اللمسات الفردية. تحمل هذه الأحداث معرّف الجهاز وتُربط بحسابك بمجرد تسجيل الدخول.
• بما أنه لا توجد ملفات تعريف ارتباط فلا يوجد شريط موافقة، وهذا القياس مفعّل افتراضياً. وإذا كنت تفضل ألا نقيس استخدامك للتطبيق، فراسلنا على [email protected].
• تتم عمليات الشراء عبر App Store أو Google Play. ونتلقى سجلاً بما تم شراؤه وموعد انتهائه، ولا نتلقى أبداً بيانات الدفع الخاصة بك.
• يمكنك حذف حسابك من الإعدادات داخل التطبيق. ويوضح القسم 6 ما يترتب على ذلك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

• يُحتفظ ببيانات الحساب طالما ظل حسابك نشطاً
• تظل بيانات جلسات اللعب مرتبطة بحسابك ما دام حسابك قائماً
• يُحتفظ بالألعاب التي لُعبت دون حساب، وبحسابات الأجهزة الموصوفة في القسم 5، إلى أجل غير مسمى. وهي لا تحمل اسماً ولا عنوان بريد إلكتروني ولا أي بيانات اتصال أخرى.
• عند حذف حسابك نزيل فوراً اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورتك الرمزية وكلمة المرور، ونحذف رموز تسجيل الدخول وأي حسابات Google أو Microsoft أو Apple مرتبطة، ونبقي مكانه عنصراً فارغاً كي تظل السجلات التي كانت تشير إليه متسقة
• لا يُحذف سجل ألعابك مع حسابك، بل يُفصل عنك. يُزال حسابك ومعرّف الجهاز من كل لعبة، ويُمحى أي اسم لاعب مسجَّل بجانب إجابة. أما أسماء الفرق المكتوبة في لعبة ما فتُحفظ ضمن إعدادات تلك اللعبة وتبقى مع النتيجة، ولهذا نطلب منك استخدام الأسماء الأولى أو الألقاب. ويبقى بعد ذلك مجموعة من النتائج بلا أحد خلفها، نحتفظ بها لأن الأرقام الإجمالية التي ننشرها تُحسب من كل لعبة لُعبت على الإطلاق.
• يمكن مسح البيانات الموجودة على جهازك في أي وقت من إعدادات المتصفح، أو بحذف التطبيق

7. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحقوق التالية:

• الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح — مطالبتنا بتصحيح البيانات غير الدقيقة
• المحو — مطالبتنا بحذف حسابك وبياناتك
• قابلية النقل — الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً
• الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة، بما في ذلك القياس داخل التطبيق الموصوف في القسم 5
• سحب الموافقة — سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر الشريط الموجود على الموقع

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].

8. خصوصية الأطفال

صُمم الموقع للفصل الدراسي. لعبة السبورة لا تتطلب حساباً، والحسابات على الويب مخصصة للمعلمين والمربين. والمعلومة الوحيدة عن الطالب التي يمكن أن تصلنا هناك هي اسم: اسم يُكتب كاسم فريق، أو اسم يُرفق بإجابة عندما يدير المعلم لعبة باستخدام قائمة الصف.

صُمم التطبيق للعائلات، ومن يلعبونه هم غالباً أطفال. وهو مصمم بحيث لا يحتاج الطفل أبداً إلى إخبارنا بأي شيء عن نفسه: لا توجد محادثة ولا ملف شخصي ولا رفع للصور ولا إعلانات ولا حاجة لتسجيل الدخول للعب.

الحساب والاشتراك وعملية الشراء تعود جميعها إلى الشخص البالغ. يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لإنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، وينبغي أن يلعب الأطفال تحت إشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر.

أما في التطبيق فلا تصلنا معلومات عن طفل إلا عبر الأسماء المكتوبة للفريقين، والتي تُحفظ مع نتيجة اللعبة. ونفضّل استخدام الأسماء الأولى أو الألقاب هناك بدلاً من الأسماء الكاملة.

وفيما عدا ذلك، نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا على [email protected] وسنحذفها.

9. الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك، تشمل كلمات مرور مشفرة وتشفير HTTPS والحماية من CSRF ونقاط مصادقة محدودة المعدل. وداخل التطبيق يُحفظ رمز تسجيل الدخول في المخزن الآمن للجهاز نفسه بدلاً من التخزين العادي. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ محدَّث.

11. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا على: