Gebruiksvoorwaarden

1. De dienst

Op het web is Tug of Math een educatief rekenspel dat is ontworpen voor klassikaal gebruik op digitale schoolborden. Het omvat een gratis whiteboard-spel, optionele gebruikersaccounts, multiplayer-functionaliteit en premium-abonnementen.

De app is gemaakt voor gezinnen. Twee kinderen spelen tegen elkaar op één apparaat, of één kind speelt tegen de computer of tegen de klok. Er is geen account nodig om te spelen en de app werkt offline.

Deze Voorwaarden gelden voor beide.

2. Accounts

• Een account is niet nodig om te spelen. Op het web werkt het whiteboard-spel zonder account; in de app krijgt het apparaat een eigen account, zodat uw spellen en alles wat u koopt worden onthouden zonder e-mailadres
• Als u een account aanmaakt, moet u accurate informatie verstrekken
• U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account en wachtwoord
• U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van onbevoegd gebruik van uw account
• U moet minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te maken of een aankoop te doen. Kinderen mogen spelen onder toezicht van een ouder of voogd, maar de accounthouder is de volwassene.

3. Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord om niet:

• De dienst of de infrastructuur te misbruiken, verstoren of overbelasten
• Geautomatiseerde hulpmiddelen te gebruiken om zonder toestemming toegang te krijgen tot de dienst
• De broncode te reverse-engineeren, decompileren of proberen te extraheren
• Zich voor te doen als andere gebruikers of uw identiteit verkeerd voor te stellen
• De dienst te gebruiken voor onwettige of schadelijke doeleinden

4. Abonnementen & betalingen

Hoe u betaalt, en aan wie, hangt af van waar u het abonnement hebt afgesloten.

Op het web gekocht

• Premium-abonnementen (Pro en School) zijn beschikbaar als maandelijkse of jaarlijkse abonnementen
• Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe
• U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via het facturatieportaal
• Na opzegging behoudt u toegang tot het einde van uw huidige factureringsperiode
• Wij bieden geen restituties voor gedeeltelijke factureringsperioden, behalve waar de wet ons daartoe verplicht
• Wij kunnen abonnementsprijzen wijzigen met 30 dagen kennisgeving

In de app gekocht

• De app biedt een Family-abonnement, maandelijks of jaarlijks, en een eenmalig pakket spellen. Begint een abonnement met een gratis proefperiode, dan worden de lengte daarvan en de prijs daarna getoond voordat u koopt.
• U koopt bij Apple of Google, niet bij ons. Op de aankoop zijn ook de voorwaarden van de App Store of Google Play van toepassing, en zij innen de betaling en bewaren uw betaalgegevens.
• Een abonnement verlengt automatisch met een nieuwe periode, tenzij u het minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt
• U zegt op in de accountinstellingen van uw App Store of Google Play. Wij kunnen een winkelabonnement niet voor u opzeggen.
• Het verwijderen van uw Tug of Math-account zegt een winkelabonnement niet op. Zeg dat eerst op in de winkel.
• Restituties voor aankopen in de winkels worden afgehandeld door Apple of Google volgens hun eigen beleid, niet door ons
• Prijzen worden in uw eigen valuta in de winkel getoond voordat u koopt. Wij kunnen ze wijzigen, en de winkel laat het u weten voordat er tegen een hogere prijs wordt verlengd.

5. De apps

• De Tug of Math-apps worden verspreid via de Apple App Store en Google Play, en op uw gebruik van die winkels zijn hun voorwaarden van toepassing naast deze
• Op iPhone en iPad is uw licentie voor de app zelf Apple's standaard Licensed Application End User License Agreement. Deze Voorwaarden gelden voor de Tug of Math-dienst daaromheen: uw account, uw content, uw abonnement en wat wij elkaar verschuldigd zijn.
• Wij verlenen u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de app te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert, voor uw eigen huishouden
• De app speelt offline. Resultaten worden naar ons verstuurd zodra het apparaat weer online is, en waar een abonnement recht op geeft wordt bevestigd bij onze servers in plaats van overgenomen van het apparaat alleen.
• Wij kunnen de app bijwerken. Sommige functies kunnen een recente versie, een recent besturingssysteem of een internetverbinding vereisen.

6. Uw content

• U behoudt het eigendom van content die u maakt, zoals aangepaste opgavensets
• Door de dienst te gebruiken verleent u ons een beperkte licentie om uw content op te slaan en weer te geven voor zover nodig om de dienst te leveren
• Content die binnen een organisatie wordt gedeeld, is toegankelijk voor andere leden van die organisatie

7. Intellectueel eigendom

Tug of Math, inclusief het ontwerp, de code en de merknaam, is ons intellectuele eigendom. U mag geen enkel deel van de dienst kopiëren, wijzigen of distribueren zonder toestemming.

8. Beschikbaarheid van de dienst

Wij streven ernaar Tug of Math te allen tijde beschikbaar te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken toegang. De dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze controle. Realtime multiplayer-functies zijn afhankelijk van infrastructuur van derden en kunnen af en toe verstoringen ondervinden.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Tug of Math wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garantie. Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst. Onze totale aansprakelijkheid zal het bedrag dat u ons in de 12 maanden voorafgaand aan de claim hebt betaald niet overschrijden. Niets in deze Voorwaarden beperkt de rechten die u hebt op grond van dwingend consumentenrecht.

10. Beëindiging

• U kunt uw account op elk moment verwijderen: in de app via Instellingen, en op het web door contact met ons op te nemen via [email protected]
• Het verwijderen van uw account zegt een abonnement dat bij Apple of Google is gekocht niet op. Zeg dat eerst op in de accountinstellingen van uw winkel.
• Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt
• Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken. Uw gegevens worden behandeld volgens ons Privacybeleid.

11. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.

12. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via: